Chính sách bảo mật của fm23

Dữ liệu được thu thập

fm23 thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng, bao gồm:

• Thông tin tài khoản như tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và thông tin kết nối mạng.
• Thông tin giao dịch thanh toán nội địa bằng VND, bao gồm lịch sử nạp và rút tiền.
• Dữ liệu cookie giúp theo dõi hành vi truy cập và tùy chỉnh trải nghiệm cá nhân.
• Dữ liệu sử dụng hệ thống phục vụ phân tích và cải tiến dịch vụ.

Cookies và theo dõi

fm23 sử dụng cookie để hỗ trợ hoạt động trang web, nhận dạng người dùng và cá nhân hóa trải nghiệm. Người dùng có thể cài đặt trình duyệt để từ chối cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng tới tính năng một số dịch vụ.

Chúng tôi không sử dụng cookie để thu thập dữ liệu có hại hoặc vi phạm quyền riêng tư.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

fm23 cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác tin cậy phục vụ mục đích vận hành dịch vụ, hỗ trợ thanh toán và tuân thủ pháp luật.

Mọi hoạt động chia sẻ đều được kiểm soát chặt chẽ theo các hợp đồng bảo mật bắt buộc và quy định pháp luật Việt Nam.

Thay đổi chính sách & liên hệ hỗ trợ

fm23 có thể thay đổi chính sách bảo mật nhằm tuân thủ các quy định mới hoặc cải tiến dịch vụ. Người dùng sẽ được thông báo kịp thời qua website hoặc email đăng ký.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của fm23 để được hỗ trợ nhanh chóng và tận tình.